Sfaturi privind securitatea

Sfaturi privind securitatea produselor Hue

Hue depune eforturi continue pentru a asigura siguranța clienților și securitatea continuă a produselor noastre. Alocăm resurse semnificative pentru a identifica și diminua vulnerabilitățile de securitate în etapa de proiectare a produselor. În plus, colaborăm cu cercetători din domeniul securității și cu alți utilizatori pentru a repara și depana toate vulnerabilitățile identificate.

Dacă considerați că ați descoperit o vulnerabilitate, vă rugăm să ne contactați prin intermediul programului nostru de divulgare responsabilă https://www.signify.com/global/product-security.

Actualizări de securitate a produselor Hue

Pentru a-i proteja pe utilizatori, Hue recomandă cu insistență să mențineți sistemul actualizat cu ultimele versiuni software și să descărcați aplicațiile doar din magazinele de aplicații iOS și Android oficiale.

Pentru informații cu privire la ultimele versiuni software pentru aplicațiile Hue, Hue Bridge, accesoriile Hue, luminile Hue sau Hue Sync, vizitați pagina noastră de versiuni noi.

Pentru a vă asigura că sistemul Hue este complet la zi, vizitați pagina „Actualizare software” din aplicația oficială Hue, pe care o găsiți în „Setări” > „Actualizare software”. De asemenea, le recomandăm utilizatorilor să activeze opțiunea „Actualizări automate” din această secțiune, pentru a se asigura că cea mai recentă versiune software este instalată automat.

Întrebări frecvente privind securitatea

Ce pot face pentru a mă asigura că produsele mele Philips Hue sunt sigure în fața atacurilor de hacking sau DDoS?
Cum îmi actualizez sistemul Philips Hue cu cea mai recentă versiune software?
Acceptați versiuni firmware mai vechi ale produselor Philips Hue?
Cum pot ști dacă software-ul meu este actualizat?
Cum activez actualizările software automate pentru produsele mele Philips Hue?
Unde găsesc notele privind versiunile software actualizate pentru Philips Hue?
Ce trebuie să fac dacă nu pot instala ultima versiune firmware pe produsele mele?
Ce pot face în situația în care consola mea Hue Bridge este asociată la un cont necunoscut sau nedorit?
Tocmai mi-am instalat dispozitivul Bridge și văd membri pe care nu-i recunosc în my Home. Ce trebuie să fac?
Am vândut/returnat dispozitivul Bridge acum ceva vreme. De ce primesc e-mailuri despre persoane care sunt adăugate la Locuința mea?

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

*Când un bec afișează „Până la” un anumit număr de lumeni în specificațiile sale, acestă valoare reprezintă fluxul luminos maxim al becului. Arată cât de strălucitor poate fi becul la 2700 K (becuri albe) sau 4000 K (becuri White ambiance sau White and color ambiance). Aflați mai multe despre luminozitate