더 많은 브랜드 정보 보기

    가정용 조명 기구 보증 정책

    고객님께,

     

    본 Philips 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다. Philips 브랜드를 선택해 주셔서 감사드리며, 구매하신 제품을 잘 활용하시기 바랍니다.

     

    본 제품은 정상적인 조건과 작동 상태에서 가정용에 한하여 사용될 수 있도록 특별히 설계되고 개발되었습니다. 제품 포장에 명시된 본 제품의 수명은 평균(표준 L70B50 및 IEC60969 기준에 따름) 수명으로서, 매일 평균 3시간 사용을 기준으로 산정되었습니다. 제품 사용에 문제가 있는 경우, 먼저 사용 설명서와 웹 사이트의 정보를 참조하시기 바랍니다. 제조업체인 Signify는 본 보증 정책에 따라, 제품 포장의 내부나 상단에 보증에 관한 별도의 기간이 명시되어 있지 않고, 고객님께서 사용 설명서에 명시된 관리 및 세척 지침에 따라 제품을 유지 관리하는 조건으로, 구매 후 1년 간 제품의 구성품과 기술에 결함이 없음을 보증합니다. 관련 법령의 규정에 달리 명시되어 있지 않는 한, 당사의 보증 의무는 당사의 재량에 따라 결함이 있는 제품에 대해 대체 제품을 제공하거나 결함이 있는 제품의 구매가를 적절하게 환불하는 것으로 제한됩니다. 다만, 장착(분리) 및/또는 설치(제거)에 대한 인건비는 보증 범위에서 제외되며, 재료, 배터리 및 교체 가능한 전구의 파손도 보증 범위에서 제외됩니다. 보증 정책에 따른 당사의 보증 서비스 제공으로 인해 보증 기간이 연장되거나 갱신되지 않습니다. 보증 기간 내에 결함있는 제품을 사용할 수 없는 경우, 당사는 스스로의 재량에 따라 해당 제품을 제품의 기능에 영향을 주지 않으며 디자인 및/또는 사양 만이 일부 상이한 제품으로 교체할 수 있습니다. 당사의 보증 정책에 의거하여 보증서비스를 받기 위해서는 제품 분석을 위해 결함 제품과 제품 구매 영수증을 당사(또는 당사의 담당자)에게 제시해야 합니다. 관련 법령에서 허용되는 최대의 범위 내에서 본 정책은 결함이 있거나 부적합한 제품과 관련된 당사의 전체 책임을 명시합니다. 당사는 기타 손실, 간접 또는 결과적 손해(데이터 손실이나 수입 손실을 포함하며 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않으며 정기적 데이터 관리, 저장 또는 복원 등 귀하가 수행한 활동에 대해 보상하지 않습니다. 관련 법률에 따라 발생하는 법적 권리는 무료로 제공된 본 업체의 보증에 영향을 주지 않습니다.

     

    보증 기간 내에 서비스를 요청하려면 판매자 또는 Philips 고객 지원 센터에 문의하십시오. 연락처 세부 정보는 www.philips.com/lighting를 참조하십시오.

    설계 및 기술 사양은 변경될 수 있습니다.

     

    Philips 및 Philips 실드 엠블럼은 Koninklijke Philips N.V.의 등록 상표입니다.