セキュリティについての注意事項

Hue 製品のセキュリティについての注意事項

Hue はお客様の安全と弊社製品の継続的セキュリティをお約束します。弊社は、製品の設計段階でセキュリティの脆弱性を発見し、緩和するために膨大なリソースを投入するとともに、セキュリティリサーチャーの皆様やその他のユーザー様と協力し、発見された脆弱性のフィックスとパッチに努めております。

脆弱性を発見したと思われる方は、弊社の責任ある開示プログラム https://www.signify.com/global/product-securityを通じて弊社にご連絡ください。

Hue 製品のセキュリティアップデート

ユーザーを保護するために、Hue はお客様のシステムを最新のソフトウェアにアップデートし、少なくとも iOS と Android の公式アプリストアからアプリケーションをダウンロードすることを強く勧めています。

Hue アプリ、Hue Bridge、Hue アクセサリー、Hue ライト、Hue Sync のソフトウェアの最新バージョンについては、弊社のリリースページをご覧ください。

Hue システムが完全に最新の状態であることを確認するには、[設定] > [ソフトウェアアップデート] にある公式 Hue アプリケーション内の「ソフトウェアアップデート」ページをチェックしてください。また、最新のソフトウェアが自動的にインストールされるように、このセクションの「自動アップデート」を有効にすることをお勧めします。

セキュリティについてのよくある質問

私の Philips Hue 製品をハッキングや DDoS 攻撃から守るにはどうすればよいでしょうか。
Philips Hue システムを最新のソフトウェアでアップデートするにはどうすればよいですか。
Philips Hue 製品ファームウェアの旧バージョンはサポートしていますか。
私のソフトウェアが最新かどうかを確認するにはどうすればいいですか。
Philips Hue 製品のソフトウェア自動アップデートを有効にするにはどうすればいいですか。
Philips Hue のソフトウェア アップデートに関するリリースノートはどこで見られますか。
手持ちの製品に最新のファームウェアをインストールできない場合はどうすればいいですか。
Hue Bridge が不明または不要なアカウントにリンクされている場合は、どのようにすればよいですか。
Hue ブリッジを設定したところ、自分のホームに見覚えのないメンバーが表示されていました。どうしたらいいですか?
少し前に Hue ブリッジ を売却/返品しましたが、誰かが私のホームに参加したというメールが届きます。なぜでしょうか?

サポートが必要な場合

*電球の仕様で「最大」と示されているルーメン数は、電球の最大ルーメン出力であり、2700 K (White 電球) または 4000 K (White Ambiance または White and Color Ambiance 電球) での輝度を表しています。明るさをもっと調べる。