Philips Hue 製品のセットアップとインストールに関するガイダンスについては、Philips Hue の公式 YouTube チャンネルで使い方動画を参照してください。
Hue アプリについてのよくある質問
Hue アプリ
エフェクトとは何のことですか?
エフェクトはどのようにして再生するのですか?
使用するライトがエフェクトをサポートするかは、どうすれば分かりますか?
Philips Hue アプリを手持ちの照明に接続できません
帰宅オートメーションと外出オートメーションをサポートしているのはどのようなデバイスですか。
外出先で Hue アプリでオートメーションを設定することは可能ですか。
手持ちの照明をコントロールするには、Hue Bridge にどのぐらい近づく必要がありますか。
帰宅オートメーションおよび外出オートメーションを作成するにはどうすればいいですか。
部屋に照明を追加する場合、または部屋から照明を削除する場合はどうすればいいですか。
外出先で Hue 照明をコントロールするにはどうすればいいですか。
Hue アカウントはどのように作成するのですか。
新規の照明シーンはどのように作成するのですか。
照明シーンを編集するにはどうすればいいですか。
削除してしまった初期設定の照明シーンを元に戻すにはどうすればいいですか。
部屋のすべての照明を同じ色に設定するにはどうすればいいですか。
部屋の照明の 1 つを特定の色と明るさ (または特定の色もしくは明るさ) に設定するにはどうすればいいですか。
Philips Hue を携帯電話のカメラと連携させるにはどうすればいいですか。
Philips Hue app での Zigbee チャネルの変更とは何ですか。
1 個の照明を複数の部屋に割り当てることはできますか。
複数のデバイスから Philips Hue 照明をコントロールできますか。
使用していないスマートデバイスを Philips Hue システムから削除するにはどうすればいいですか。
帰宅オートメーションと外出オートメーション用に複数のデバイスを追加できますか。
帰宅オートメーションと外出オートメーショントリガーできる位置情報対応デバイスを削除できますか。
オートメーション を削除するにはどうすればいいですか。
オートメーションを作成するにはどうすればいいですか。
Hue Labs はどこにありますか。
オートメーションのために日の入りと日の出の時間を変更するにはどうすればいいですか。
オートメーションを有効または無効にするにはどうすればいいですか。
ダイナミックシーンとは何ですか?
ダイナミックシーンの設定はどのようにするのですか?
ダイナミックシーンの設定ではライトの変化速度を調整できますか?
ダイナミックシーンの明るさは調整できますか?
ダイナミックシーンはどのようなランプがサポートしますか?
自分のカスタムシーンはダイナミックにできますか?
読書をする、くつろぐ、集中する、やる気を出すなどのライトレシピはダイナミックにできますか?
ダイナミックシーンは Bluetooth による Philips Hue 設定で再生できますか?
日の出起床スタイルによる起床オートメーションを作成するにはどうすればよいですか?
日の出起床スタイルに設定したフェード持続時間の開始時にライトが変化し始めないのはなぜですか?
留守番モードオートメーションにはどのような効果がありますか？
在宅偽装を有効化した場合、他のオートメーションは無効化した方が良いですか？
留守番モードオートメーションを設定する際、留守番モードオートメーションを開始すると、対象となっていない照明や部屋をすべて消灯すると説明されています。これはどういう意味ですか？
留守番モードオートメーションの設定における、「終日点灯」と「暗くなったときのみ点灯」の違いは何ですか？
留守番モードオートメーションを複数設定することはできますか？
在宅偽装は常に同じ時間に作動するのですか？
留守番モードオートメーションで特定のエリアを選択できますか？
留守番モードオートメーションに含まれていない、その他のオートメーションは通常通り作動しますか？
他のライトと同じように、外出先から Hue アプリで Hue sync box をコントロールできますか。
自然光シーンとは。
自然光シーンはどこにありますか。
自然光シーンで特定の時間帯の白色光の明るさや色合いを調整できますか。
部屋に自然光シーンを追加した後、他のシーンも追加されたのはどうしてですか。
自然光シーンを編集するときに、部屋にあるすべてのシーンが表示されないのはなぜですか。
エンターテインメント
エンターテインメント エリアのセットアップはどのように行えばいいですか。
エンターテインメント機能で使用できる Hue 製品はどれですか。
同時にアクティブにできるエンターテインメント エリアはいくつまでですか。
1 カ所のエンターテインメント エリアで使用できる照明はいくつまでですか。
エンターテインメント エリアを使用中、遅延に気付いたときはどうすればいいですか。
ソフトウェアのアップデート後、エンターテインメントのセットアップに照明を追加できなくなりました。これはなぜでしょうか。
いくつかの Hue 照明がエンターテインメント エリアのセットアップに表示されません。これはなぜでしょうか。
なぜエンターテインメント機能はPhilips Hue カラー対応ライトでしか使用できないのですか。
1 個の Hue Bridge で複数のエンターテインメント エリアを有効にできますか。
エンターテインメント エリアに Hue 以外の照明を追加することはできますか。
Hue Sync デスクトップ
Hue Sync はどのように機能しますか。
Hue Sync は Philips Ambilight テレビと連動しますか？
Hue Sync デスクトップ アプリは、コンピューターで使用しているストリーミング サービスに対応しますか。
ライトとメディアを同期させるために必要なものは何ですか？
Hue Sync TV
テレビのアプリ ストアに Philips Hue Sync TV アプリが見つかりません。
Philips Hue Sync TV アプリが正常に動作しないか、停止します。
Philips Hue Sync TV アプリの払い戻しを受けるにはどうすればよいですか。
Philips Hue Sync TV アプリを使用して、Hue アプリのライトを Spotify や Hue Play HDMI Sync Box などの他のメディアと同期できますか。
Philips Hue Sync TV アプリを自宅の別のテレビに移動できますか。
Philips Hue Sync TV アプリを使用するには、テレビにアクティブなインターネット接続が必要ですか。
テレビの電源を入れたときにライトの同期を自動的に開始するにはどうすればよいですか。
テレビで再生中にライトをラジオ局に同期できますか。
Philips Hue Sync TV アプリ用に別の Hue Bridge に接続できますか。
Philips Hue Sync TV アプリと Philips Hue Play HDMI Sync Box の違いは何ですか。
Philips Hue Sync TV アプリと Philips Hue Play HDMI Sync Box の間に価格差があるのはなぜですか。
Philips Hue Sync TV アプリを複数の Hue Bridge で使用できますか。
画面にブラックコンテンツがある場合、ライトはどうなりますか。
Philips Hue Sync TV アプリは白黒のコンテンツに対応していますか。
Philips Hue Sync TV アプリは Dolby Vision または HDR10+ をサポートしていますか。
Philips Hue Sync TV アプリはテレビのパフォーマンスに影響しますか。
テレビをオフにしたときにライトをオフにすることはできますか。
セットアップ中に問題が発生し、購入したアプリが失われました。どうすればよいでしょうか。
テレビのリモコンを使用して Philips Hue Sync TV アプリを操作できますか。
Hue アプリを使用して Philips Hue Sync TV アプリを制御できますか。
Philips Hue Sync TV アプリをアンインストールすると、購入したものは失われますか。
テレビを工場出荷時設定にリセットすると、Philips Hue Sync TV アプリは失われますか。
Philips Hue Sync TV アプリをスマート ホーム アシスタントから音声で操作できますか。
Philips Hue Sync TV アプリの払い戻しにはどのくらいの時間がかかりますか。
Philips Hue Sync TV アプリは Samsung のモニターで動作しますか。
サウンドバーや AV レシーバーは Philips Hue Sync TV アプリと連携しますか。
自動同期が開始されたというアラートが表示されますが、ライトが応答しません。どうすればよいですか。
*電球の仕様で「最大」と示されているルーメン数は、電球の最大ルーメン出力であり、2700 K (White 電球) または 4000 K (White Ambiance または White and Color Ambiance 電球) での輝度を表しています。明るさをもっと調べる。