Hue için Gizlilik Bildirimi

Philips Aydınlatma ("biz"), bizimle paylaştığınız kişisel bilgilerin gizliliğinin korunması gerektiğini düşünmektedir. Ayrıca kişisel bilgilerinizi nasıl kullanacağımız konusunda sizi bilgilendirmeye ve bunların nasıl kullanılacağı konusunda size seçenekler sunmaya da inanıyoruz. Bu nedenle, seçimlerinizi yapmadan ve bize bu Gizlilik Bildirimi kapsamında belirtildiği şekilde sizinle ilgili verileri kullanma hakkı vermeden önce bu Gizlilik Bildirimini dikkatle okumanızı öneririz.

Bu Gizlilik Bildiriminin kapsamı nedir?

Bu Gizlilik Bildirimi ("Gizlilik Bildirimi"), Hue lambalarının, sensörünün ve köprüsünün (“Ürünler”), www.meethue.com (“Web Sitesi”) ve Hue Uygulamasının (“Uygulama”) kullanımı aracılığıyla toplanan tüm kişisel tüketici bilgileri için geçerlidir. Ürünler ve Web Sitesi, Philips Lighting B.V. tarafından ya da lisansıyla üretilir ve "Hizmetler" olarak adlandırılır.

Bu Gizlilik Bildirimi, Hizmetler için olduğu kadar, Philips Aydınlatmanın her türlü hüküm ve koşulları ile diğer politikaları için de geçerlidir.

Lütfen bazı durumlarda Hizmetleri kullanmak için (örneğin, Uygulama ve Web Sitesi üzerinden, Ürünlerinizi evin içinden veya dışından kontrol etmek için) bir Hue hesabı oluşturmanız gerektiğini unutmayın. Hesabın oluşturulması ve yönetimi her zaman Web Sitesinin “Hesap Oluştur” bölümünde yapılır. Hue hesabında toplanan kişisel veriler hakkındaki ayrıntılar bu Gizlilik Bildirimi içinde bulunabilir.

Neden kişisel verilerinizi bizimle paylaşmanız gerekiyor? (Amaçlarımız)

Kişisel bilgilerinizi paylaşmanız, bizden satın aldığınız ve aşağıdakileri kapsayan hizmetleri size sağlayabilmemiz için gereklidir:

  • Hizmetlerin Kullanımı
  • Philips Aydınlatma veya üçüncü partiler tarafından sunulan ve Hizmetlere bağlanabilen diğer uygulamaların, ürünlerin ve özelliklerin kullanılması
  • Ürünlerin store.meethue.com üzerinden alınması
  • Satış sonrası hizmetlerin tarafınıza sağlanması
  • Tercihlerinizin kaydedilmesi
  • Yazılım güncellemelerinin sağlanması
  • Web sitesi/uygulama işlevlerinin iyileştirilmesi
  • Size odaklı tasarlanan ürünler geliştirmemize, müşteri hizmetlerimizi en uygun hale getirmemize ve Hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmemizi sağlama

 

Ayrıca, ilave bir hizmet aboneliği edinmeyi tercih ederseniz, hizmete bağlı olarak aşağıdakileri de tarafınıza sağlayabiliriz:

  • İletişim isteğinize yanıtlarda olduğu gibi size özel ve anında yanıt
  • Satın alma işleminin size sağladığı tüm avantajlardan yararlanmanıza olanak tanıyan ürün kaydı olanağı
  • Çevrimiçi topluluklarımıza katılım olanağı
  • İlgilendiğiniz konularla ilgili size özel mesajlar, bilgiler ve özel teklifler

 

Philips Lighting'de verilerinizi güvende tutmak ve Hue'yu izinsiz erişimden korumak için en kaliteli veri güvenlik araçlarını kullanırız.

Hangi kişisel verileri topluyoruz?

Topladığımız kişisel veri türü toplama yöntemine bağlıdır.

  • Web Sitesinin ve Uygulamanın Kullanımı, size ilişkin şu verileri toplayabiliriz:
    • IP adresi
    • MAC Adresi
    • Kullanıcı Kimliği
    • Coğrafi Konum
    • Hue Uygulamasına bağlı cihazların türleri
    • Köprünün benzersiz kimliği ve seri numarası
    • Kullanım verileri
    • Çökme durumu verileri

Bu kullanım bilgilerini, size en uygun satış sonrası ve sorun giderme hizmetlerini sağlamak amacıyla saklarız. Kullanım verileri, size hizmetin sunulabilmesi için gereken süre boyunca saklanır.

Philips Lighting (SSL kullanarak), verileri güvenli biçimde aktarır ve MAC adresiniz gibi bazı verileri şifreleyerek saklar.

Söz konusu bilgileri yasal zorunluluklar nedeniyle daha uzun süre saklamamız gerekmedikçe, verileri Hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla gereken süre boyunca saklarız. Söz konusu süre dolduktan sonra, verileri yalnızca toplu biçimde saklarız.

  • Ayarlarınıza erişim veya bunları değiştirme ya da manzara veya görüntüleri yükleme. Yüklemeyi tercih ettiğiniz manzaraların veya görüntülerin herkes tarafından görülebilir hale geldiğini ve ürünümüzü geliştirmeye yardım eden üçüncü taraflarca kullanılabileceğini unutmayın.

 

  • www.meethue.com (My Hue) üzerinde hesap oluşturma ve kullanma sırasında, size ilişkin şu verileri toplayabiliriz:
    • Ad / Takma Ad
    • E-posta adresi
    • Şifre
    • Hizmetlerle ilgili kullanım verileri
    • IP adresi
    • Ürünlerinizin Konfigürasyonu
    • Yüklemeyi tercih ettiğiniz manzaralar ve görüntüler

 

  • www.labs.meethue.com (HueLabs) ile köprü bağlantınızı yaparken, size ilişkin şu verileri toplayabiliriz:

    • IP adresi
    • MAC Adresi
    • Kullanıcı Kimliği
    • Coğrafi Konum
    • Hue Uygulamasına bağlı cihazların türleri
    • Köprünün benzersiz kimliği ve seri numarası
    • Kullanım verileri
    • Çökme durumu verileri

 

  • Hue ürününüzün HomeKit bağlantısını yaparken, size ilişkin şu verileri toplayabiliriz:
    • Odalarınızın adları
    • Aksesuarlarınızın adları
    • Her aksesuarın bulunduğu odanın adı

Oda ya da aksesuarlarınızı adlandırırken kişisel bilgi kullanmanız durumunda, bu bilgilerin ürünlerimizi geliştirmek için bize destek veren üçüncü taraflar tarafından görüntülenebileceğini unutmayın.

  • HueSensor bileşeninizi ortamınıza bağlarken, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
    • HueSensor bileşeninizin bulunduğu odanın ışık düzeyleri
    • HueSensor menzili içindeki hareket bilgileri

 

Söz konusu verileri sizi izlemek üzere kullanmayız ve aynı hükmün bu verilere erişimi olan üçüncü taraflar için de uygulanmasını sağlarız.

 

  • Ürünleri WIFI ağınız üzerinden birbirine bağladığınızda, size ilişkin şu verileri toplayabiliriz:
    • IP adresi
    • MAC Adresi

 

  • www.store.meethue.com üzerinden ürün satın alınması. Ürün satın almak için store.meethue.com sitesini kullanmayı tercih ederseniz; işlemi tamamlamak, siparişinizin teslim işlemlerini başlatmak ve sağlanan ürünü faturalandırmak için ayrıca kişisel bilgilerinizi de toplayabiliriz. Bunlar aşağıdakileri kapsayabilir:
    • Adı / Soyadı
    • E-posta adresi
    • Ödeme bilgileri
    • Fatura ve sevkiyat adresi bilgileri
    • Telefon numarası
    • Faturalar
    • Sipariş geçmişi

Ayrıca ürünlerimizi www.store.meethue.com üzerinden satın alan ve Birleşik Krallık'ta ikamet eden tüketicilerden ürün değerlendirmeleri almamıza yardımcı olmak için verileri hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Satın alma işleminiz için bir değerlendirme yapmayı seçtiğiniz takdirde, ürün değerlendirmenizi de toplarız.

  • İlave hizmetlerimizle ilgili kullanım tercihinde bulunma; promosyonlara katılma, bültene abone olma gibi. Aşağıdakiler gibi belirli kişisel bilgilerinizi isteyebilir veya toplayabiliriz:
    • Adı / Soyadı
    • E-posta adresi
    • Sosyal medya profili
    • Yaş / doğum tarihi
    • Philips Lighting sayfalarımızın ve bunlardaki etkinliklerin kullanımı
    • İlgilendiğiniz konular
    • Çevrimiçi davranışlarınızla ilgili diğer bilgiler

Ayrıca, Kişisel verilerinizi çerezler veya benzer tekniklerle toplayabiliriz, kapsamı sınırlamamakla birlikte bu kapsama şunlar dahildir:

  • IP adresiniz
  • Çerez kimliğiniz
  • Web tarayıcınız
  • Konumunuz
  • Web sitelerimizde ziyaret ettiğiniz web sayfaları
  • Görüntülediğiniz veya tıkladığınız reklamlar

 

Ayrıca web sitesine gönderdiğiniz ayrıntıları da bir araya getirebiliriz. Bir araya getirilen verilerde, kimliğinizi belirlemek amacıyla kullanılabilecek herhangi bir bilgi bulunmaz ve bu, yalnızca söz konusu web sitesinde mükemmel hizmet sunmak amacıyla kullanılır. Zaman zaman, bu web sitesiyle ilgili kullanımlar hakkında kişisel olmayan ve bir araya getirilen söz konusu verileri üçüncü taraflara sağlayabiliriz.

Verilerinizi nasıl ve ne kadar süre tutuyoruz?

Bilgilerinizi yalnızca toplama nedenimiz için gereken süre boyunca veya herhangi bir sözleşme veya geçerli yasa uyarınca gerektiği şekilde güvenle sakladığımızdan emin olmak için uygun adımları atıyoruz.

Tarafınızdan silindikten sonra bile, yüklemeyi tercih ettiğiniz sahneler ve görünümler gibi herkes tarafından erişilebilen verilerin kopyaları ön belleğe alınmış veya arşivlenmiş sayfalarda ya da Hue API kullanan ve söz konusu bilgileri kopyalamış ya da kaydetmiş olan diğer kullanıcılar veya üçüncü taraflarca görüntülenebilir. İnternetin unutma özelliği olmadığını hiç aklınızdan çıkarmayın. Herkesle paylaşmayı tercih ettiğiniz her şey sonsuza dek çevrimiçi kalabilir. Lütfen söz konusu görüntüleri ve manzaraları herkesle paylaşmaya karar vermeden önce iyi düşünün.

Bilgileri başkalarıyla nasıl paylaşıyoruz?

Bizden satın aldığınız hizmetleri sağlamaya yardımcı olmak üzere adımıza hareket eden güvenilir üçüncü taraflardan faydalanıyoruz. Söz konusu üçüncü tarafların genellikle kişisel verinizi nasıl kullandıklarına ilişkin kendi gizlilik bildirimleri bulunduğunu dikkate alın. Bu gizlilik politikaları bazen bu Gizlilik Bildiriminden farklı olabilir.

Geçerli yasalar ve Philips Gizlilik Kuralları çerçevesinde kişisel bilgileri servis sağlayıcılarla, iş ortaklarıyla ve Philips Lighting'in diğer güvenilir iş ortaklarıyla paylaşabiliriz.

Yasa gereği onayınızın alınması gereken veya onayınızın alınmasının uygun olduğunu düşündüğümüz durumlarda, kişisel verileriniz paylaşılmadan önce onayınız alınır.

Hizmet sağlayıcıları, iş ortakları ve diğerleri ile aramızdaki anlaşmalar, kişisel verilerinizin kullanımını ve açıklanmasını amaçlayan davranışları sınırlar ve kişisel bilgilerinizin belirli bir düzeyde muhafaza edilmesini zorunlu kılar.

Yalnızca bu ilke kapsamında ve/veya yasalar tarafından zorunlu tutulan durumlarda kişisel bilgileri açıklarız.

Bazen bir işi veya işin bir bölümünü başka bir şirkete satarız. Böyle bir devir durumunda, iş ile doğrudan ilgili kişisel verilerinizin de satın alan şirkete aktarılması söz konusu olabilir.

Kişisel verilerinizi bulutta saklayabiliriz. Bu, kişisel verilerinizin bizim adımıza bir bulut sağlayıcısı tarafından işlenebilmesi ve dünyanın farklı yerlerinde saklanabilmesi anlamına gelir. Kişisel verilerinizin yeterli düzeyde korunmasını ve yalnızca yukarıda açıklanan amaçlar için işlenmesini sağlamak üzere gereken organizasyonel ve sözleşmeyle sabit güvenlik önlemlerini almış durumdayız.

Hizmetlerimizi size sağlamak için Google ile çalışıyoruz. Google da kişisel verilerinizi Philips Lighting tarafından izin verilen amaç dışında kullanmaz ve Google ile paylaşılan kişisel verileriniz için Google Gizlilik Politikası geçerlidir. Hizmetleri kullanarak hizmet için gereken kişisel verilerinizin Google tarafından kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

Ayrıca size Smart Home Skill hizmetini sağlamak üzere Amazon ile birlikte çalışıyoruz. Amazon ile kişisel veri paylaşmamıza rağmen, şirket Alexa Gizlilik Politikası çerçevesinde kendi verilerini toplayabilir.

Kişisel verilerinizin yaşadığınız ülkeden tüm dünyadaki başka Philips Lighting şirketlerine aktarılabileceğini bilmeniz gerekir, bu şirketler yararlı olduğunu düşünebileceğiniz ürünlerimiz ve özel tekliflerimiz hakkında sizinle iletişim kurabilir. Her durumda, söz konusu aktarımlar Philips Gizlilik Kuralları tarafından düzenlenir.

Manzaralarınız ve görüntüleriniz gibi herkes tarafından erişilebilen veri sağlamayı tercih ederseniz, genel bilgilerin aranabilir olacağını ve diğer kullanıcılara ya da Hizmetlerimizi kullanan herhangi bir kişiye açık olacağını unutmayın. Çevrimiçi arama motorları, API'ler ve çevrimdışı ortamlar bu herkese açık verileri görebilir, işleyebilir ve bunlara erişebilir.

Sosyal Medya platformlarıyla nasıl bağlantı kuruyoruz?

Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram vb. gibi çeşitli sosyal medya forumlarına katıldığınızda, kişisel verilerinizi sosyal medya profillerinizde nasıl paylaştığınıza ilişkin tercihler yapmanıza olanak tanıyan bu siteler tarafından sağlanan araçları tanımanız ve anlamanız gerekir.

Kendi Sosyal Medya kurallarımız  ve bu Gizlilik Politikasının yanı sıra bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları veya politikaları da bizim için bağlayıcıdır, bu nedenle geçerli gizlilik bildirimlerini, kullanım koşullarını ve kişisel verilerinizin bu sosyal medya ortamlarında nasıl kullanıldığına ilişkin ilgili bilgileri okumanızı öneriyoruz.

Ayrıca çeşitli sosyal medya sitelerinde (ve/veya Philips Lighting sayfalarımızdaki ayarlarınızla birlikte) yaptığınız tercihlere göre çevrimiçi faaliyetleriniz ve sosyal medya profillerinizle ilgili belirli kişisel verileriniz (örneğin; ilgi alanlarınız, medeni durumunuz, cinsiyetiniz, kullanıcı adınız, fotoğrafınız, yorumlarınız ve yayınladığınız/paylaştığınız içerikler vb.) bizimle paylaşılabilir.

Diğer web siteleriyle nasıl bağlantı kuruyoruz?

Web sitemizdeki gezintiniz sırasında hem kolaylık hem de bilgi almak için diğer web sitelerinin bağlantılarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu web siteleri bizden bağımsız olarak çalışabilir ve kendi gizlilik bildirimleri, beyanları ve politikaları olabilir. Philips Lighting'e ait olmayan veya Philips Lighting tarafından yönetilmeyen sitelerin içeriğinden veya bu sitelerin kullanım veya gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımız için kişisel verilerinizin bu sitelerle bağlantılı olarak nasıl işlendiğini anlamak için bu bilgileri incelemenizi önemle öneriyoruz.

Kişisel bilgilerinizden kim sorumludur?

Philips Lighting B.V., Boschdijk 525, 5621 JG, Eindhoven, Hollanda; Hizmetleri kontrol eden kurumdur ve Hizmetler üzerinden kişisel verileri toplamaktan ve işlemekten sorumludur.

Verilerinizi nasıl koruyoruz?

Bilgilerinizin korunması konusundaki sorumluluğumuzun ve bu konudaki güveninizin farkındayız. Philips Lighting, bilgilerinizi korumak için korunan sunucular, güvenlik duvarları ve şifreleme gibi çeşitli güvenlik teknikleri kullanmaktadır.

Web Sitesi ayrıca kullanabileceğiniz sohbet odaları, forumlar ve/veya mesaj panoları da işletiyor olabilir. Ayrıca Web Sitesi üzerinden manzaralarınız ve sahneleriniz gibi içerikleri yükleyebilirsiniz. Lütfen bu alanlarda sunduğunuz herhangi bir kişisel verinin ayrıca diğer kullanıcılar tarafından da görülebileceğini unutmayın; bunları açıklamaya karar vermeden önce dikkat etmelisiniz. Bu görüntülerin ve manzaraların genel olarak paylaşılmasını isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizi bize sunduğunuzda, bu verilere makul bir erişiminiz olacaktır, bu sayede bunları değiştirebilir ya da silebilirsiniz. Ayrıca,  iletişim formu bağlantımızdan kişisel bilgilerinizle ilgili talep veya şikayetlerinizi iletebilir ve profil bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Ayrıca sayfanın altında bulabileceğiniz “Hesabı Sil” düğmesine tıklayarak da meethue.com (My Hue) içindeki çevrimiçi profilinizi silebilirsiniz. Çevrimiçi profilinizi silmeyi tercih ettiğinizde, hakkınızda sahip olduğumuz kullanıcı verilerinin tümü Hue veritabanlarından silinir. Bu işlemin, kullanıcı hesabınızla köprü hesabınız arasındaki bağlantı kesildiğinden, cihazdaki verileri silmeyeceğini unutmayın. Köprünün alt tarafındaki düğmeyi kullanarak köprüyü sıfırlayabilir ve bir araya getirilmemiş olan köprü verilerini silebilirsiniz. Açıkça yayınlanmış ve diğer kullanıcılar tarafından indirilmiş olan herkese açık olarak yüklemeyi tercih ettiğiniz manzaralar, bu işlemden etkilenmez ve veritabanlarımızdan kaldırılmaz.

Tercihleriniz

Size daha iyi hizmet sunabilmek için sizi daha yakından tanımak isteriz, öte yandan kişisel verilerinizi kullanma biçimimiz hakkındaki tercihlerinizi de anlayışla karşılarız.

Kişisel verileriniz ikamet ettiğiniz ülkeden dünyanın farklı yerlerindeki diğer Philips Lighting şirketlerine aktarılabilir, söz konusu şirketler ilginizi çekebilecek Philips Lighting ürünleri, hizmetleri veya özel teklifleri ile ilgili olarak sizinle iletişim kurabilir. Size özel teklif veya bilgi gönderilmesini istemediğiniz takdirde, kayıt formunda ya da yanıt kartında bulunan ilgili kutuyu işaretleyerek veya aldığınız her e-postada bulunan "abonelikten çık" seçeneğini belirleyerek bu isteğinizi iletebilirsiniz.

Yerel yasaların gerektirdiği durumlarda, "abone olma"nız veya kişisel verilerinizin işlenmesine onay vermeniz sizden istenir. Örneğin, yerel yasaların gerektirdiği durumlarda, yalnızca abone olmanız durumunda size bülten gönderilir. Benzer biçimde, yerel yasaların gerektirdiği durumlarda, profil oluşturma teknikleri kullanılmadan önce sisteme "abone olma"nız istenir. Profil oluşturma teknikleri, iletişimimizi satın alma geçmişinize ve web sitesi kullanımınıza bakarak kişisel ilgi alanlarınıza yönelik olarak düzenlememize olanak tanır.

Philips Lighting yüzlerce ülkede binlerce ürün sattığından, kişisel verilerinizi yanıt kartları, çağrı merkezleri ya da başka bir yolla daha önce bize sağlamış olabilirsiniz. Şimdi kaydolmama yönünde vereceğiniz bir karar Philips Lighting'e hali hazırda sunmuş olduğunuz bilgileri etkilemeyecektir. Doğaldır ki, Philips Lighting'den gelecek her türlü çevrimiçi iletişime olan aboneliğinizi kaldırma ya da kişisel profil bilgilerini değiştirme seçeneğiniz her zaman vardır.

Ebeveynler için özel bilgi

Her ne kadar Philips Lighting Hizmetleri genel olarak çocukları hedeflemese de (16 yaşın altındaki veya ilgili yerdeki yasalar tarafından belirtilen minimum yaşa eşdeğer olan), çocukların kişisel bilgilerini bilerek toplamadan, kullanmadan ya da açıklamadan önce bir ebeveyn ya da velinin izninin alınması yasalar tarafından zorunlu tutulduğunda, buna uymak Philips Lighting'in politikasıdır.

Ebeveynlere çocuklarının etkinliğini aktif olarak denetlemelerini önemle öneririz. Gerekli izinleri almadan bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişim kurun.

Bu Gizlilik Bildirimindeki Değişiklikler

Philips Lighting tarafından sağlanan hizmetler sürekli bir gelişim içindedir, bu nedenle Philips Lighting'in sağladığı hizmetlerin yapısı ve doğası, önceden bildirimde bulunmaksızın zaman zaman değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, bu Gizlilik Bildiriminde zaman zaman değişiklik ya da ekleme yapma hakkımızı saklı tutarız, olası içerik değişikliklerini de web sitelerimizden duyururuz.

Bu Gizlilik Bildirimindeki önemli değişiklikler konusunda bilgi vermek üzere, Gizlilik Bildirimi sayfamızda belirgin bir bildirim görüntüler ve bildirimin üzerinde de en son güncelleme tarihini belirtiriz. En son sürümü incelemek için düzenli olarak sayfayı ziyaret etmenizi öneririz.

Yeni Gizlilik Bildirimi yayınlanır yayınlanmaz geçerlilik kazanır, değiştirilen bildirimi onaylamamanız durumunda, tercihlerinizi değiştirmeniz veya Philips Lighting sayfalarını kullanmayı durdurmanız gerekir. Söz konusu değişiklikler geçerlilik kazandıktan sonra hizmetlerimize erişmeyi sürdürmeniz veya hizmetlerimizi sunmamıza izin vermeniz, değiştirilen gizlilik bildiriminin bağlayıcılığını onayladığınızı gösterir.

Bizimle iletişim kurma

Aşağıdaki konularda iletişim formumuzu kullanarak bizimle iletişim kurabilirsiniz:

  • Verilerinizi kullanmamız hakkında şüpheleriniz varsa
  • Gizlilik Bildirimimize ilişkin herhangi bir soru sormak istediğinizde
  • Kişisel verilerinizin bir kopyasını istemek ya da kişisel bilgilerinizi değiştirmek veya silmek istediğinizde
  • İleride Philips Lighting'den kişisel teklif ya da bilgiler almaktan vazgeçmek istediğinizde

 

Dilerseniz, şu adresten yazılı olarak bize ulaşabilirsiniz: Philips Lighting B.V., PO Box 80062, 5600 PB, Eindhoven, Hollanda.