Philips Hue Fair, Being e Still


Un piccolo numero di apparecchi per illuminazione Philips Hue chiamati "Fair", "Being" e "Still" non soddisfa i nostri standard di qualità e sicurezza. In alcuni casi, è stato riportato che alcuni componenti dei prodotti si allentano o si staccano. Tutti i prodotti costruiti dopo il 7 novembre 2016, o altri prodotti Philips Hue, non sono coinvolti.

Come precauzione e per tener fede ai nostri standard di qualità, desideriamo contattarvi e correggere il problema. Nel caso possediate un prodotto con codice articolo tra quelli indicati sopra, vi invitiamo gentilmente a chiamare il nostro call center gratuito.

Il codice articolo si trova sull'etichetta argentata che si trova nella parte posteriore della piastra base del prodotto. Per istruzioni, vedere si prega di premere il pulsante qui sotto.

Il call center risponde al numero 00800 744 547 75 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 CET.

Ci scusiamo per il disagio. La qualità dei nostri prodotti è per noi una priorità.

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